Podczas kupowania butów najważniejszy jest ich rozmiar. Jeżeli w sklepie z obuwiem nie ma odpowiedniego dla nas rozmiaru wówczas z całą pewnością nie kupimy sobie butów, nawet jeżeli będą nam się naprawdę bardzo podobały. Nie ma bowiem możliwości, by chodzić w butach za dużych czy za małych. Byłoby to bardzo niewygodne i niezdrowe. Rozmiar musi być dobrany w odpowiedni sposób. Doskonale wiemy, jaki mamy rozmiar stopy. Niezależnie jednak od tego zawsze musimy przymierzyć buty, które chcemy kupić. Często okazuje się bowiem, ze producent zawyża lub zaniża rozmiar buta. To, że obuwie jest w takim rozmiarze, jaki nosimy wcale nie musi oznaczać, że będą to buty doskonale dopasowane. Nie warto więc ryzykować kupienia butów niewygodnych. Konieczna jest przymiarka, pochodzenie, przetestowanie butów. Oczywiście w sklepie mamy niewielkie możliwości. Nie spacerujemy przecież w butach, które zamierzamy kupić przez wiele godzin. Możemy je jedynie przymierzyć, przejść się w nich kilka metrów. Jednak już w tym czasie możemy określić, czy są odpowiednio dobrane, wygodne, czy rozmiar jest dopasowany.
Pracownicy
W każdym sklepie pracują osoby, które odpowiedzialne są za pomoc klientowi w dokonaniu wyboru jak również doradzanie jemu w podjęciu decyzji. Także w sklepie obuwniczym może pracować kilka osób. Jedna z nich najczęściej jest kasjerką dlatego jej miejscem pracy jest oczywiście stoisko z kasą fiskalną. Także w tym sklepie pracują osoby, które muszą pomóc klientowi w znalezieniu odpowiednich butów dla siebie. Powinny więc służyć pomocą. Oczywiście rozmiar butów szukają pracownicy sklepu. Każdy pracownik powinien być miły, uprzejmy, chętnie pomagać klientowi w podjęciu decyzji jak również mówić co w danym sezonie jest modne. Pracownicy sklepu obuwniczego są także odpowiedzialni za porządek oraz ład jaki powinien panować na miejscu ich pracy. Muszą również zadbać o szeroki asortyment towarowy. Dlatego jeżeli brakuje im jakichś rozmiarów butów powinni postarać się aby wraz z towarem dostarczona została ta para. należy również pamiętać, że pracownicy muszą powiedzieć o gwarancji na dany rodzaj butów.